Os pagamentos podem ter diferentes status ao longo do processo. Os status abaixo são aplicáveis tanto para transações via PIX quanto Cartão de Crédito:
| Código | Status de Transação | Meios de Pagamento | Descrição |
|---|---|---|---|
| 1 | Pendente | Cartão de crédito e Pix | Pagamento está aguardando uma ação por parte do pagador. - PIX: A transação foi gerada e está aguardando o cliente efetuar o pagamento.- Cartão de Crédito: O valor foi reservado no cartão do portador, mas a captura ainda precisa ser realizada. A captura garante o depósito do valor na conta e, por padrão, pode ser efetuada até 7 dias após a autorização. |
| 2 | Cancelado | Cartão de crédito e Pix | Pagamento cancelado. - PIX: Pagamento foi cancelado porque o cliente não realizou o pagamento dentro do prazo e o QR Code expirou.- Cartão de Crédito: Pagamento cancelada pela loja no mesmo dia ou não realizou a captura dentro do prazo. |
| 3 | Pago | Cartão de crédito e Pix | Pagamento confirmado e aprovado. |
| 4 | Aguardando reembolso | Cartão de crédito | Pagamento aguardando reembolso. |
| 5 | Em processamento | Cartão de crédito | Processando o pagamento. |
| 6 | Reembolsado | Cartão de crédito e Pix | Pagamento foi reembolsado. |
| 7 | Negado | Cartão de crédito | Pagamento não autorizada pelo responsável do meio de pagamento. |
| 8 | Chargeback | Cartão de crédito | Pagamento foi estornado pela instituição financeira devido a uma contestação feita pelo portador do cartão ou cliente. |
| 9 | Split manual | Cartão de crédito | Pagamento aguardando divisão dos valores entre os recebedores. |
| 10 | Fraude | Cartão de crédito | Pagamento marcado para análise manual por suspeita de fraude. |
| 11 | MED (Mecanismo Especial de Devolução do PIX) | Pix | Pagamento ocorreu um Mecanismo Especial de Devolução (MED), utilizado quando o cliente contesta uma transação fraudulenta ou realizada indevidamente. |